Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode®. De laatste jaren hebben deze zich ontwikkeld tot de IT Service Management standaard in Nederland. Onze klanten verbeteren in korte tijd aantoonbaar de klanttevredenheid en kwaliteit van hun IT-dienstverlening.

Met de ISM- en FSM-methode hebben wij ITIL® en BiSL® eenvoudig en toepasbaar gemaakt en integreren wij Agile, DevOps, LEAN en OBM. Onze standaard werkwijze garandeert een snel en duurzaam resultaat en maakt resultaatgericht besturen van de IT-dienstverlening haalbaar. 

Om onze continu groeiende klantenkring nog beter te helpen zoeken wij een creatieve, innovatieve, meedenkende, zelfstandige, resultaatgerichte:

ITSM-consultant

((€ 55.000,- tot € 70.000,-)

Iemand die de waarde van processen en valuestreams begrijpt en professionals en managers in staat stelt resultaatgericht samen te werken.

Taken:

• Inrichten ITSM-tools op basis van de ISM-methode 
• Doorontwikkelen van ISM (management) dashboards 
• Het invoeren van ISM en resultaatgericht werken bij klanten
• Geven van ISM- en FSM-trainingen en games (optioneel)

Wij zoeken een collega met:

• HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit ervaring met het werken met en inrichten van ITSM-tools
• Kennis van Power-BI (of bereid deze op te doen) 
• Kennis van en grote betrokkenheid bij methodieken als ITIL, DevOps, LEAN en OBM
• Flexibele en brede inzetbaarheid

Wij bieden je:

• een uitdagende functie in een kennisintensieve omgeving
• hoge betrokkenheid bij de ontwikkeling en variatie in werken
• leaseauto
• winstdeling en 30 verlofdagen

Voor meer informatie over de ISM-methode kijk je op www.ISMportal.nl. Voor aanvullende inlichtingen kun je contact opnemen met Robbert-jan van Lippevelde (06 2928 3352). Als je denkt dat je bij ons past zien wij graag je reactie tegemoet op r.van.lippevelde@servitect.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.