Servitect | ITSM SpecialistenITSM Dashboard
Webinar ITSM Dashboard toont managers vlot en accuraat alle KPI’s!
In dit webinar tonen we 2 jaar praktijkervaring met BI-dashboards en de lessen en kansen om de IT-werkwijze en dienstverlening te verbeteren.
Unieke wijze
Klanten ervaren een afnemende backlog, kortere doorlooptijden en een plezierigere IT-samenwerking. Met standaard dashboards en koppelingen kan iedere organisatie direct en zonder kennis van Power-BI aan de slag.
Stuurinformatie
Verbetering van de backlog, doorlooptijd en klanttevredenheid is geen taak voor één team of een specialist, het vereist samenwerking van de gehele organisatie. Waarbij het dashboard ieders bijdrage duidelijk maakt en de voortgang toont.
Echt samenwerken aan resultaat vereist inzicht in de actuele prestatie en de trends via een dashboard, samen met een resultaatgerichte werkwijze.
Praktijkresultaten
Onze ervaring met TOPdesk en Ultimo bevestigt dat gestructureerde resultaatgerichte sturing met dashboards effectief is.
Meer weten over de ITSM Dashboard of een demo?
Neem gerust contact met ons op. We zijn telefonisch bereikbaar op 088 – 20 34 000 of stuur een e-mail naar marketing@servitect.com dan nemen we binnen 1 werkdag contact met je op:
De volgende video's tonen hoe het ITSM Dashboard werkt.